如今，新一輪的消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，但電商表面繁華的背后卻充斥著低價(jià)文化、同行之間的惡性競爭、產(chǎn)品同質(zhì)化、顧客忠誠度低等問題。隨著今年電商法的實(shí)施，優(yōu)勝劣汰的趨勢逐漸形成，面對(duì)行業(yè)的重新洗牌，即使是品牌商家，如果沒能抓住正確的發(fā)展方向，被淘汰出局也在所難免，當(dāng)然也會(huì)有不少商家脫穎而出，殺出一條血路。但作為中小型商家，在這樣的大環(huán)境下卻會(huì)更加步履維艱，無所適從。

      所以不妨我們看看良品鋪?zhàn)拥陌咐?/span>良品鋪?zhàn)訌?006年第1家門店開業(yè)，到2006年擴(kuò)張至2000多家門店。在快速擴(kuò)張的過程當(dāng)中,不得不面臨經(jīng)營成本增加，營業(yè)額個(gè)位數(shù)增長的壓力,同時(shí)，行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈，在種種問題與壓力下，良品鋪?zhàn)娱_始從數(shù)據(jù)銀行中尋找新出路。

一、借助數(shù)據(jù)銀行，繪制消費(fèi)者畫像，

     良品鋪?zhàn)油ㄟ^大數(shù)據(jù)對(duì)“人”進(jìn)行分析，得到清晰的用戶畫像，并借助數(shù)字化經(jīng)營優(yōu)勢，實(shí)施精準(zhǔn)的場景營銷。良品鋪?zhàn)由踔吝€成立了一個(gè)以數(shù)據(jù)為核心的零食實(shí)驗(yàn)室，通過技術(shù)以客觀數(shù)字化評(píng)價(jià)食品等感官指標(biāo)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品口味，平均每月抓取超過200萬條顧客評(píng)論，用數(shù)據(jù)反饋來洞察消費(fèi)者行為和偏好。通過數(shù)據(jù)銀行的數(shù)據(jù)反饋洞察消費(fèi)者行為與偏好，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品。

二、數(shù)據(jù)先行，讀懂用戶精準(zhǔn)投放

     利用大數(shù)據(jù)分析，細(xì)分用戶市場，篩選出潛在客戶群體，從而根據(jù)產(chǎn)品給用戶群打標(biāo)簽，進(jìn)行精準(zhǔn)投放，針對(duì)不同群體使用“千人千面”提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三、依靠大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型，扭轉(zhuǎn)困境

     良品鋪?zhàn)釉谏c死的邊緣，利用了大數(shù)據(jù)技術(shù)完成單渠道、多渠道到全渠道的整合，成為目前國內(nèi)休閑食品行業(yè)的佼佼者，2015年到2017年，主營業(yè)務(wù)收入從31.49億上升到54.24億元，年均復(fù)合增長率達(dá)31.24%；2018年上半年，營業(yè)額達(dá)30.35億元，凈利潤1.13億元。

四、借助大數(shù)據(jù)，持續(xù)賦能品牌

     依據(jù)粉絲個(gè)性化需求的大數(shù)據(jù)分析，定制滿足用戶需求零食；同時(shí)，通過用戶瀏覽偏好數(shù)據(jù)分析，不斷推進(jìn)產(chǎn)品內(nèi)容話題，通過內(nèi)容營銷增加客群。

     市場環(huán)境與消費(fèi)者需求是不斷變更的，即使是大品牌，單靠傳統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)，但無論推廣工具和營銷模式發(fā)生怎樣的變化，始終唯一不變的是對(duì)“人”的運(yùn)營，根據(jù)店鋪流量數(shù)據(jù)進(jìn)行人群細(xì)分，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，就必須抓住大數(shù)據(jù)運(yùn)營這最后的稻草。隨著“人、貨、場”逐步數(shù)據(jù)化，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪運(yùn)營是企業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢也是必要手段。

      廣州大麥作為擁有數(shù)據(jù)銀行和策略中心雙認(rèn)證的服務(wù)商，以數(shù)據(jù)和創(chuàng)新為核心，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，為品牌提供整體的商業(yè)解決方案和服務(wù)。包括電商運(yùn)營解決方案，電商內(nèi)容解決方案，數(shù)字營銷解決方案和新零售解決方案，持續(xù)為電商賦能。