活動(dòng)效果怎么樣,電商代運(yùn)營(yíng)看4個(gè)指標(biāo)?
電商代運(yùn)營(yíng)、淘寶代運(yùn)營(yíng)是做什么的?很多外行人的印象就是搞搞活動(dòng),做做促銷(xiāo),雖然有武斷的成分,但做活動(dòng)確實(shí)是電商運(yùn)營(yíng)比較重要的工作,策劃好活動(dòng)并向站內(nèi)站外推廣,才能為店鋪帶來(lái)更多的流量/訪客,提升最終轉(zhuǎn)換的人數(shù)。那么活動(dòng)推廣成不成功,要看哪些指標(biāo)呢?
1.K因子、病毒傳播周期
每位用戶(hù)平均向多少用戶(hù)發(fā)出邀請(qǐng),發(fā)出的邀請(qǐng)又有多少有效的轉(zhuǎn)化率,即每一個(gè)用戶(hù)能夠帶來(lái)幾個(gè)新用戶(hù),當(dāng)K因子大于一時(shí),每位用戶(hù)能至少能帶來(lái)一個(gè)新用戶(hù),用戶(hù)量會(huì)像滾雪球般變大,最終達(dá)成自傳播。當(dāng)K因子足夠大時(shí),就是快口相傳的病毒營(yíng)銷(xiāo)。
活動(dòng)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)等任何能稱(chēng)之為傳播的形式都會(huì)有傳播周期,波峰往往只持續(xù)兩三天。這也是拉新的黃金周期。理論上,電商代運(yùn)營(yíng)公司通過(guò)K因子和傳播周期,能預(yù)測(cè)依賴(lài)傳播帶來(lái)的用戶(hù)量。
2.用戶(hù)分享率
無(wú)論是淘寶、唯品會(huì)還是拼多多,商品都有分享功能,這讓分享率成為電商代運(yùn)營(yíng)一個(gè)重要的指標(biāo)。
3.活動(dòng)曝光量/瀏覽量
電商代運(yùn)營(yíng)想要做好一個(gè)活動(dòng),單純知道活動(dòng)的瀏覽量是不夠的,好的活動(dòng)一定是數(shù)據(jù)分析出來(lái)的。
數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)會(huì)記錄所有頁(yè)面的打開(kāi)瀏覽。而頁(yè)面參數(shù)則是活動(dòng)精細(xì)化分析的前提。參數(shù)越多,分析的維度就能越細(xì),活動(dòng)可優(yōu)化的空間也越大。
4.活動(dòng)參與率
活動(dòng)參與率衡量活動(dòng)的整體情況,可以套用用戶(hù)活躍的分析指標(biāo)。其實(shí),電商代運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)可以看作一個(gè)短生命周期的產(chǎn)品,產(chǎn)品的一切指標(biāo)都能應(yīng)用于其中。
電商代運(yùn)營(yíng)應(yīng)該把好的活動(dòng)機(jī)制化,融入到產(chǎn)品的功能機(jī)制中,這在以后能成為新的指標(biāo)。
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