要對店鋪運營有一個整體、清晰的規(guī)劃，后期照著目標堅定有序執(zhí)行下去。因此，需要有清晰界定的方面，主要有分析產(chǎn)品和市場、制定推廣計劃、數(shù)據(jù)化運營和日常的營銷規(guī)劃。

1.運營核心

店鋪的銷售能力高低與很多因素有關系，但產(chǎn)品一定是最重要的決定因素。

在天貓運營的過程中，我們通過各種技術(shù)進行推廣引流，如直通車、超級推薦、平臺活動、微淘、粉絲運營等等，把我們的產(chǎn)品展現(xiàn)給目標人群，買家看到我們的產(chǎn)品，然后產(chǎn)生興趣，經(jīng)過各種比較，最后產(chǎn)生成交，這是一個完整的過程，但是這個過程中，最重要的就是產(chǎn)品規(guī)劃和視覺設計。

2.店鋪定位

很多店鋪都犯了嚴重的錯誤，起步就把店鋪做成了雜貨鋪，跨大類目各種鋪貨，產(chǎn)品面向男女老少都想售賣，沒有明確的定位導致千人千面機制無法匹配人群進行精準曝光。另外，產(chǎn)品也無法緊扣核心賣點進行呈現(xiàn)，畢竟不同人群對于相同產(chǎn)品的追求是有差別的。

確定了產(chǎn)品的市場定位，根據(jù)目標人群的喜好規(guī)劃店鋪產(chǎn)品體系、上新頻率、產(chǎn)品營銷手段以及推廣計劃。同時，也決定了店鋪整體的視覺呈現(xiàn)方向，包括店鋪品牌設計、產(chǎn)品詳情頁設計、店鋪頁面設計、產(chǎn)品包裝設計等視覺風格，這也就是“美”的體現(xiàn)。

3.制定推廣計劃

店鋪中產(chǎn)品及視覺搭建到位以后，到了引流環(huán)節(jié)。

目前淘系主要的引流手段就是活動、直通車、鉆展、淘客、超級推薦、SNS、CRM。但是不同店鋪在執(zhí)行同類手段時，做法大相徑同，這里說一句，很多代運營公司在談合作的時候拿著所謂的成功案例，接了店一點起色都做不起來，那是因為每一個環(huán)節(jié)都要根據(jù)店鋪確定，不能有照搬復刻的成功。

有的店鋪用直通車引流，有的用鉆展，有的用老客戶，有的用SNS，有的用第三方，但是不管用哪種推廣方式，考慮的都是自身產(chǎn)品和買家接觸的一個渠道。站在運營的角度來看推廣，所有的推廣方式只有結(jié)合自身的狀況選擇適合自己的推廣方式。