有朋友發(fā)現(xiàn)自己的店鋪跳失率非常嚴(yán)重，新客增加緩慢，老客復(fù)購減少。今天教大家十個電商運營方法，有效降低我們的跳失率！

1.推薦
推薦產(chǎn)品需要補充推薦理由，系統(tǒng)會根據(jù)推薦理由給產(chǎn)品形成一個標(biāo)簽，有利于搜索和首頁流量的獲取。當(dāng)推薦數(shù)量越來越多，就會入圍推薦大賞（周榜/月榜/年榜）以及店鋪和品牌榜單，給買家提高真實購物參考，提高產(chǎn)品競爭力！

推薦模塊也可以用來種草，從寶貝詳情頁的首頁可以直接看出寶貝的質(zhì)量以及產(chǎn)品人氣。

2.屬性參數(shù)
產(chǎn)品屬性要盡可能填完整，尤其是適用季節(jié)、年齡、材質(zhì)風(fēng)格，包括厚薄衣長等都會給買家提供判斷依據(jù)。

3.裂變優(yōu)惠券
現(xiàn)在分享有禮和裂變?nèi)谌诤现校瑫r設(shè)置了兩個玩法的商家將優(yōu)先在寶貝詳情內(nèi)展示裂變?nèi)?。裂變?nèi)瘜ζ脚_可以提高平臺用戶活躍度，對買家既可以提高轉(zhuǎn)化也可以提高拉新流量。

父券（分享者）一般都是分享滿三人打開獲得優(yōu)惠券，子券（被分享者）優(yōu)惠券要求：使用門檻要低于現(xiàn)在的店鋪優(yōu)惠或者優(yōu)惠力度大于平時優(yōu)惠才有效果。這個功能建議大家在電商運營中一定要用，現(xiàn)在裂變?nèi)辉陬I(lǐng)券頁面自動透出，想推廣的商家需要自己裝修（承接頁、詳情頁、旺旺、券、直播等）。

4.評價置頂
評價置頂對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率影響最為重要，尤其是標(biāo)品的差評置頂，一般從評價到前端顯示需要3天左右時間，所以我們每天要看評價管理中的最新評價，將不好的評價及時做好處理。

買家信譽高最好是88VIP會員，評價字?jǐn)?shù)多+圖+視頻+長時間追評（追評現(xiàn)在比較重要，體現(xiàn)一個寶貝買家長期使用的一個反饋評測）+評價的活躍度（瀏覽、點贊、回復(fù)）。

5.問大家
賣家可以將優(yōu)質(zhì)“問大家”問題排名靠前，將優(yōu)質(zhì)可信度高的問題推送到前端，那么買家的轉(zhuǎn)化勢必然會有所提升。電商運營中想要將優(yōu)質(zhì)問題靠前，首先要看明白“問大家”的排序機制：根據(jù)提問時間、回答數(shù)量、提問人、瀏覽量、互動率等綜合因素進(jìn)行排序。

6.買家秀
現(xiàn)在的買家秀是買家之間相互種草的最有效方式，被官方收錄后有猜你喜歡和首頁洋桃流量扶持。買家秀更好地展現(xiàn)了產(chǎn)品及使用后的效果，可以提高新客的成交轉(zhuǎn)化。如何獲取更優(yōu)質(zhì)的評價?發(fā)布買家秀征集活動，一定要設(shè)置活動獎品（小禮品），對發(fā)布優(yōu)質(zhì)買家秀的買家進(jìn)行獎勵，從而提高整個買家評價的積極性。

7.好物點評
通過阿里V任務(wù)找達(dá)人做，通過達(dá)人對產(chǎn)品文案評測，然后通過關(guān)聯(lián)進(jìn)行透出。買家會認(rèn)為只有好的產(chǎn)品才會有達(dá)人評測，從而增加購買意向。