在淘寶上，無(wú)論是微淘、買家秀、短視頻直播，都是內(nèi)容營(yíng)銷的表現(xiàn)形式。想要做好內(nèi)容營(yíng)銷，代運(yùn)營(yíng)建議你一定要掌握好技巧。

階段一：明確投放渠道及定位
淘寶商家在開始進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷之前，一定要清楚這次代運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的目標(biāo)是什么，比如自身產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷的人群是哪些。確定好營(yíng)銷目標(biāo)之后，就需要考慮使用哪些淘寶營(yíng)銷工具來(lái)達(dá)成了，比如淘寶直播、淘寶頭條、微淘、哇哦視頻、買家秀等等，這些都是不同的營(yíng)銷模式。淘寶直播就比較適合注重商品性價(jià)比的消費(fèi)者，而短視頻和圖文則是比較適合大家具等類目的商家。不同的投放渠道是會(huì)產(chǎn)生不同的效果，所以需要商家根據(jù)各自的需求和能力來(lái)選擇。

階段二：投放內(nèi)容進(jìn)行種草
在經(jīng)歷第一階段之后，商家就需要開始創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，代運(yùn)營(yíng)形式可以自己創(chuàng)作，或者挑選合適的達(dá)人進(jìn)行合作。要求創(chuàng)作有趣、新穎，能夠引發(fā)消費(fèi)者興趣的內(nèi)容，每一篇的語(yǔ)言、排版、配圖風(fēng)格需要統(tǒng)一，可以嘗試互動(dòng)話題、互動(dòng)游戲、測(cè)評(píng)安利等方式，也可以從用戶的需求和痛點(diǎn)出發(fā)，總之就是需要讓營(yíng)銷內(nèi)容成功種草給用戶。

階段三：刺激用戶進(jìn)行割草
進(jìn)行淘寶內(nèi)容營(yíng)銷的最終目的就是獲得轉(zhuǎn)化，那么要如何刺激用戶下單，進(jìn)行割草呢?這時(shí)候就可以配合店鋪的營(yíng)銷方案了，一是買家秀，二是優(yōu)惠促銷。

若是用戶看到你的淘寶內(nèi)容營(yíng)銷，點(diǎn)擊進(jìn)了店鋪或商品頁(yè)面，商品擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)買家秀，且沒有太過(guò)影響下單的差評(píng)(例如物流慢總比產(chǎn)品質(zhì)量差更能讓人接受)。另外商品正好有優(yōu)惠促銷活動(dòng)(例如優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等)，這些都能夠讓用戶快速下單。就算沒能引導(dǎo)用戶直接下單，但獲得用戶的加購(gòu)、收藏等操作，也能夠讓商品權(quán)重大大提升。

階段四：沉淀激活用戶
之前獲得的店鋪粉絲，就是一大客戶來(lái)源。但現(xiàn)在大多數(shù)用戶隨手就能收藏關(guān)注一家店鋪，可能永遠(yuǎn)都不會(huì)想起來(lái)，這時(shí)候就需要商家利用淘寶內(nèi)容營(yíng)銷沉淀并激活這類客戶了。

最后商家可以定期發(fā)布淘寶內(nèi)容，比如上新、短視頻和直播。只要是關(guān)注過(guò)你的用戶，都能夠在不同渠道更直接獲取到商家信息，比經(jīng)營(yíng)新用戶更快。另外代運(yùn)營(yíng)建議不要忽略了淘寶群聊在群聊中提升存在感，也是活躍老用戶的一大方式。