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十年阿里媽媽實現(xiàn)品牌升級,計算力賦能營銷生態(tài)

標簽: 阿里十周年品牌升級新營銷 作者:轉(zhuǎn)載 2017-08-14

8月9日上午,阿里媽媽第五屆武林大會在杭州隆重舉辦,吸引了國內(nèi)外1000多位知名廣告主及代理商參會。

  今年是阿里媽媽品牌及業(yè)務(wù)誕生十周年,其業(yè)務(wù)也從淘內(nèi)的效果營銷升級為覆蓋淘內(nèi)淘外的品牌營銷。本屆武林大會以“All In One”為主題,會上阿里媽媽發(fā)布了其全新的品牌升級戰(zhàn)略,以“品效協(xié)同”為新營銷的關(guān)鍵詞,開啟下一個營銷十年。

圖注:阿里媽媽新logo

  阿里媽媽總裁朱順炎表示,效果營銷和品效協(xié)同,是阿里媽媽前十年和之后十年重點做的事情,賦能范圍發(fā)生了改變,但是阿里媽媽的使命卻是一直不變的:“讓天下沒有難做的營銷”,客戶的營銷需求決定了阿里媽媽十年的走向,并繼續(xù)堅守這一使命。

  第一個十年已經(jīng)過去,下一個十年即將到來

  2007年8月10日,阿里媽媽誕生。在此后的十年中,阿里媽媽借助淘寶的大生態(tài)專注解決中小企業(yè)的效果營銷難題,為450萬商家提供數(shù)據(jù)和營銷服務(wù),為商家輸送進店流量超過28萬億,帶來超過47億筆成交訂單。

  隨著技術(shù)、媒體矩陣及大數(shù)據(jù)的積累與發(fā)展,阿里媽媽進入品效領(lǐng)域,更注重內(nèi)外生態(tài)的協(xié)同與合力。

  “品效合一”是近幾年商家及廣告營銷圈達成的共識。而阿里媽媽在自身品牌升級的同時,也對此進行了升級,提出了“品效協(xié)同”的概念。

圖注:阿里媽媽總裁 朱順炎

  朱順炎提到,不僅是大品牌,那些在淘系內(nèi)逐漸長大的商家及品牌在當下也有著同樣的品牌傳播及達成效果的需求。阿里媽媽從這些真實需求出發(fā),為客戶量身打造品效協(xié)同的營銷場景和相關(guān)產(chǎn)品。

  因此,與品效合一最大的不同在于,品效協(xié)同更注重的是效果和品牌傳播在一個品牌的實際運作中產(chǎn)生的長線效應(yīng),而非以往品效合一所注重的某一次營銷活動立竿見影的影響。從消費者行為的維度舉例,當消費者對一個品牌產(chǎn)生認知和喜好后,達成購買的行為可能是滯后的;而當一次購買完成后,是否能產(chǎn)生品牌忠誠,也對下次購買起著關(guān)鍵的影響。

  對品牌和商家而言,這是其追求效果和品牌兩種效應(yīng)的協(xié)同,而實際上,在其背后,阿里媽媽早已在多個層面完成協(xié)同和創(chuàng)新。

  一方面,這是一種阿里內(nèi)部體系的協(xié)同。作為阿里巴巴集團數(shù)字營銷中臺,阿里媽媽與集團戰(zhàn)略、品牌這原本并行的三條線,第一次正式的融合與協(xié)同亮相于2016年年底舉辦的全球品牌廣告主峰會上,在此之后,無論是架構(gòu)上和業(yè)務(wù)上都產(chǎn)生了深刻的變化。

  其次,阿里媽媽與廣告營銷生態(tài)中其他角色的分工協(xié)同。與阿里巴巴最擅長的平臺角色一致,阿里媽媽在整個營銷鏈路中發(fā)揮資源合理配置的作用,有所為有所不為。

  值得一提的是,以上種種的協(xié)同發(fā)軔于阿里媽媽誕生十年的節(jié)點并非偶然,無論是消費者積累,還是阿里巴巴體系下媒體生態(tài)打造所產(chǎn)生的積極影響,以及數(shù)據(jù)類型及維度的豐富,都讓阿里媽媽對消費者的洞察由單一維度線性變成了多維度非線性?!盀槭裁词乾F(xiàn)在做、為什么是我們能做”,朱順炎認為,前十年的積淀為后十年開了個好頭。

  賦能營銷生態(tài)靠什么?

  業(yè)務(wù)升級的背后,是更多維、更深化的客戶需求,也是阿里媽媽十年來基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)探索的積累,特別是它在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢。

  面對如此龐大的數(shù)據(jù)“金礦”,“計算力”是挖掘和發(fā)揮金礦無窮價值的關(guān)鍵,這恰是阿里媽媽的核心優(yōu)勢之一,它在自然語言理解、圖像識別、機器學習、智能創(chuàng)意匹配等方面已經(jīng)積累了多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和實力,并不斷創(chuàng)新。

在2016年的云棲大會上,阿里媽媽推出了提升整體營銷效率的智能營銷引擎——OCP“X”,用智能流量分配和智能出價技術(shù),覆蓋目前常見的 CPC、CPM、CPS、CPA 等計費體系。

  此外,創(chuàng)新還體現(xiàn)在用工業(yè)級大規(guī)模非線性算法MLR進行智能創(chuàng)意分發(fā)等方面,在此次的武林大會上,阿里媽媽資深技術(shù)專家吳波也從技術(shù)層面對品效協(xié)同進行了進一步的闡釋。

  如此強大的計算力如何賦能營銷生態(tài)呢?實際上,朱順炎在過去一年的公開亮相中透露布局。他在上一屆武林大會重點提及媒體矩陣,而在年底全球廣告主峰會上,他主要論述用數(shù)據(jù)思維去構(gòu)建新營銷,而此次的重點則放在了“內(nèi)容”上。從源頭上的數(shù)據(jù)思維,資源上的媒體矩陣,再到實際的內(nèi)容生產(chǎn)、管理和分發(fā),這實際上構(gòu)成了新營銷的“鐵三角”。

  未來,歷經(jīng)十年磨礪的阿里媽媽將在“品效協(xié)同”新營銷理念驅(qū)動下,集合大數(shù)據(jù)、計算力和媒體矩陣的優(yōu)勢賦能更多廣告主,一起步入下一個新十年。


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