關鍵詞：粉絲定位，內容規(guī)劃，有好貨，必買清單

導讀：

內容營銷是以【圖片】【文字】【動畫】，傳達有關企業(yè)或產(chǎn)品的相關內容來吸引用戶關注，給用戶以信心，從而達到促進銷售的一種營銷方式。

然而淘寶正是一個可以發(fā)布【圖片】【文字】【動畫】的渠道，問題是怎么去策劃內容放到淘寶上展示，并針對人群推廣。

正文：

內容運營不單單只是互聯(lián)網(wǎng)上的【圖片】【文字】【動畫】，更多是可以是企業(yè)的LOGO（VI）、畫冊、網(wǎng)站、廣告，甚至是T恤、紙杯、手提袋等。

所以往往在做內容策劃時候，必須要先了解自己的人群，自己的粉絲是什么人，深入了解后在后面的內容策劃甚至運營計劃，都要圍繞人群去經(jīng)營，店鋪是經(jīng)營貨品，內容是經(jīng)營人群，貨品+內容=品牌。

一、        粉絲人群定位

所有內容都基于人群特性去策劃，所以必須要懂得粉絲人群的定位，在多定位都會經(jīng)歷以下的流程。

人群的畫像偏好非常多，在做內容的時候，只需要深挖人群各種偏好的其中一個，然后結合產(chǎn)品內容去打動這些消費者，加深消費者對品牌的記憶。

比如：美的SLOGAN-美的生活，在產(chǎn)品上他會主打每晚一度電，讓每個人過上美的生活，在內容上美的會教你如何通過電器擬補生活所需，過得更加美好。

所以，品牌-內容-人群，都必須要一致，才能達到讓消費者記住的效果，因此必須要做好，做任何內容策劃都要記住，先要有人群定位。

內容營銷就是，找準對的人，通過視頻、文案、圖片，來渲染品牌\產(chǎn)品的功能或形象，讓消費者更容易記住。

1、問題來了，客戶數(shù)據(jù)怎么找？

第一步數(shù)據(jù)分析-【性別年齡，人生階段】

第一步先大規(guī)模鎖定我們的核心年齡段，當媽當爸還是單身未婚，不同階段的購物習慣也不一樣，這一步很關鍵性會影響到后面的數(shù)據(jù)調查。

第二步數(shù)據(jù)分析-【職業(yè)背景】

他們的職業(yè)背景，從職業(yè)背景去判斷他們的行為，職業(yè)行為大家可以百度找找相關的特性。

比如：公務員-疑心大\ 設計師,教師-比較溫順相信人\白領-理想消費興趣持久，針對職業(yè)判斷出人群的購物行為。

第三步數(shù)據(jù)分析-【生活愛好】

結合第一步和第二步分析出來的結果·去調查他們的生活愛好，從而得出未來品牌內容策劃用那方面創(chuàng)意活動或者話題去吸引消費者去玩 。

第四重-數(shù)據(jù)驗證，看自身店鋪的買家秀的拍攝背景，買家氣質進行綜合分析

通過以上4個方式，基本可以初步了解自己店鋪的人群是什么人，喜歡什么，然后針對他們的性格特征去策劃營銷內容。

總來說，找客戶數(shù)據(jù)進行分析，有以下六個方法：

方法一：店鋪做客戶調查 ；

方法二：生意參謀看-但只能看性別年齡 ；

方法三：看自己的買家秀 ；

方法四：看自己的評價；

方法五：看微淘客戶的評論內容 ；

方法六：找大數(shù)據(jù)公司進行人群數(shù)據(jù)分析 ；

二、        通過內容包裝品牌

所謂的內容運營結合，就是結合店鋪做內容營銷，提高品牌的搜索率傳播率

以上是2個做的比較好的內容品牌···

如圖：韓都衣舍，他的品牌定位就是【韓風】，slogan只要來了韓都就是去了韓國，人群洞察，韓風一族喜歡韓劇，追星一族等，然后在內容方面找的都是韓國知名明星做模特，做直播，實現(xiàn)SLOGAN說的只要來了韓都就是去了韓國。

以上的案例的品牌可能比較有錢，高大上，那下面說一下，草根賣家如何變成品牌賣家吧。

【案例實錄】謀帽子店鋪

這個店鋪是一個買帽子的店鋪，在通過內容變成品牌商家之前，客單價只有那么的10-20元，利潤15%，推廣費都已經(jīng)去了差不多一半，找模特拍攝找不起，整個頁面都市2008年的淘寶這樣，都是平鋪圖，后來我們有一個念頭，不如通過內容打造品牌實現(xiàn)品牌溢價吧

就做了一下產(chǎn)品分析-人群分析

發(fā)現(xiàn)我們的人群都是小女孩，女孩的心底都住著一只小惡魔，她們渴望能在平淡的生活中釋放不一樣的自己··

然后我們就給他策劃了以下的內容

第一：惡魔的IP形象與IP應用

第二：情感故事的視頻拍攝

就2個簡單的動作，使全店的轉化率和客單價都大大提成··

IP形象：

內容打造后的數(shù)據(jù)：店鋪3月上旬上線IP，上線之后店鋪各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，店鋪層級從第六層級148上升到第七層級39名；全店轉化率從2.32%左右上升到2.73%。

三、        內容策劃怎么做？

上面說的利用IP做內容，利用視頻做內容，其實做內容不單單是這些，普通的店鋪活動也可以做的非常好玩。

目前很多人策劃不出一些好玩的內容，主要是欠缺的只是一條主線 或者 是一個具有爆點的主題

總來說，內容策劃不能單純的折扣，要有內容，讓消費者覺得好玩

在策劃的時候，需要做好以上4個內容，在的活動不能簡單的滿減，9.9包郵玩一個月，要有內容-有傳播點，就是現(xiàn)在最流行的內容營銷。

內容做的好，有好貨，每日好店這些渠道，就自然有達人推上去，甚至小二也會看到給予更多資源。