導(dǎo)讀：雙11是淘寶天貓大部分賣家所期待的。在那天，淘寶一年刷新一年的記錄，不斷的創(chuàng)造奇跡；在那天，不少店鋪也迎來爆發(fā)，銷售額比平時(shí)翻幾倍幾十倍者甚至更多者皆有。而對(duì)于2017年雙11來說，除了店鋪營(yíng)業(yè)額、自然流量以及付費(fèi)流量的增長(zhǎng)，更令人期待的是內(nèi)容對(duì)店鋪流量的拉升?？赡芎芏嗳硕紩?huì)有疑問，內(nèi)容不就是做下店鋪曝光而已嗎？能期待內(nèi)容引進(jìn)店鋪流量嗎？事實(shí)上，只要布局合理，即使是新店，也是有機(jī)會(huì)在雙11，利用內(nèi)容板塊，達(dá)到流量的爆發(fā)哦。

正文：

雙11——是淘寶天貓大部分賣家所期待的。在那天，淘寶一年刷新一年的記錄，不斷的創(chuàng)造奇跡；在那天，不少店鋪也迎來爆發(fā)，銷售額比平時(shí)翻幾倍幾十倍者甚至更多者皆有。而對(duì)于2017年雙11來說，除了店鋪營(yíng)業(yè)額、自然流量以及付費(fèi)流量的增長(zhǎng)，更令人期待的是內(nèi)容對(duì)店鋪流量的拉升。可能很多人都會(huì)有疑問，內(nèi)容不就是做下店鋪曝光而已嗎？能期待內(nèi)容引進(jìn)店鋪流量嗎？事實(shí)上，只要布局合理，即使是新店，也是有機(jī)會(huì)在雙11，利用內(nèi)容板塊，達(dá)到流量的爆發(fā)哦。

那么問題來了，如何進(jìn)行內(nèi)容合理化布局呢？曾經(jīng)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師說過：別再問怎么提升內(nèi)容板塊的流量，只要你把淘內(nèi)所有的內(nèi)容渠道都嘗試做一遍，那么流量自然會(huì)來找你。誠(chéng)然，這是一個(gè)方法，把自己的產(chǎn)品打進(jìn)所有渠道的產(chǎn)品池里，在渠道的權(quán)重增大，獲得曝光的幾率自然就會(huì)變大。但現(xiàn)在我們想說，除了這個(gè)笨笨的方法，我們還可以進(jìn)行內(nèi)容的合理化布局，讓內(nèi)容在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮最大的作用。

一、實(shí)時(shí)掌握淘寶內(nèi)容資訊

每一個(gè)游戲的背后，都有設(shè)定好的規(guī)則，不先熟悉規(guī)則就盲目開始游戲，那只有一直被NG。對(duì)于淘寶內(nèi)容渠道的傳播規(guī)劃，也是一樣的道理。而且淘寶內(nèi)容規(guī)則隨時(shí)都變，商家只有隨時(shí)關(guān)注平臺(tái)資訊，才能提前掌握先機(jī)哦。一般來說，商家可以通過以下方式掌握內(nèi)容投放的動(dòng)態(tài)和規(guī)則。首先，是達(dá)人。達(dá)人是阿里內(nèi)容創(chuàng)作的主體，在達(dá)人后臺(tái)，能第一時(shí)間掌握淘寶關(guān)于內(nèi)容板塊的最新動(dòng)態(tài)，一般商家可通過阿里V任務(wù)聯(lián)系到各行業(yè)類目的達(dá)人；其次， 淘寶論壇也會(huì)有相關(guān)的一些動(dòng)態(tài)和資訊露出，建議商家可以經(jīng)常上去逛一逛，如有一些好的課程或資訊直播積極去參與、去學(xué)習(xí)，有一些交流群也可以加進(jìn)去，了解下；還有就是淘寶內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)通過一些專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)，也能很好的了解到一些行業(yè)資訊及平臺(tái)規(guī)則，而且他們還會(huì)用自己的專業(yè)度幫助商家進(jìn)行內(nèi)容傳播的規(guī)劃，這個(gè)是理性規(guī)劃店鋪內(nèi)容傳播比較好的方式。

二、了解淘寶內(nèi)容渠道特性

對(duì)于淘寶內(nèi)容渠道，其實(shí)也有很多規(guī)則可尋，大致是可以分為內(nèi)容類別、內(nèi)容渠道認(rèn)知、內(nèi)容推送規(guī)則三部分。

?內(nèi)容類別

很多商家疑惑，總聽說以后淘寶內(nèi)容很重要，但淘寶的內(nèi)容主要是指什么？具體又包括怎樣的形式呢？其實(shí)，概括來說，淘寶內(nèi)容是以圖文、直播、短視頻三種形式輸出，目前占比來說沒有誰輕誰重，只能說各有各的重要性。

?內(nèi)容渠道認(rèn)知

那么內(nèi)容渠道又包含什么？常規(guī)的，比較重要的渠道主要是有好貨、必買清單、淘寶頭條、微淘清單、生活研究所等，而內(nèi)容渠道又有著諸多特征和規(guī)則。一不同的內(nèi)容渠道有不同的審核周期，有些內(nèi)容渠道因?yàn)閷徍酥芷诤荛L(zhǎng)，如有好貨、必買清單，需要在布局時(shí)提前進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作及投放，而有些短頻快的渠道，如頭條、微淘等，在投放時(shí)間規(guī)劃上可不用提前；二是渠道而在大促期間，店鋪及商品的內(nèi)容投放還會(huì)受是否在內(nèi)容渠道商品池（不同內(nèi)容渠道有不同的商品池，如有好貨會(huì)有特定的有好貨商品池，商品只有在這個(gè)渠道的池子里才能正常投放，不然無法進(jìn)行投放）或是否符合淘寶新七條規(guī)則等因素影響；三是不同的渠道平臺(tái)有不同的人群，對(duì)不同的店鋪及產(chǎn)品都有不同的要求，所以，在進(jìn)行流量布局前，需對(duì)各個(gè)內(nèi)容渠道平臺(tái)進(jìn)行透徹的了解，找到最為適合自己店鋪及產(chǎn)品的渠道進(jìn)行投放。

?內(nèi)容推送規(guī)則

淘寶會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行推送，所謂優(yōu)質(zhì)，是內(nèi)容是否健康，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)，是否有可讀性，是否有成為爆文的潛力，會(huì)進(jìn)行多輪推送的原則，即第一輪推送后，淘寶會(huì)根據(jù)閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行再次或多次推送，閱讀量越高，推送次數(shù)越多，一篇爆文就這樣誕生了，結(jié)合這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)，標(biāo)題是否吸引人、內(nèi)容可讀性高不高等。

三、不要忽視數(shù)據(jù)的重要性

目前內(nèi)容板塊在生意參謀已經(jīng)有初步的數(shù)據(jù)可判斷內(nèi)容投放的效果是否理想，雖然這個(gè)數(shù)據(jù)淘寶也還在完善中，但有些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，已經(jīng)能讓我們初步去判斷渠道投放的效果好與不好，為下次的投放規(guī)劃優(yōu)化作分析。

四、案例呈現(xiàn)

該店為小家電類目，國(guó)外較為知名品牌，但2017年5月才開始切入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，淘寶店鋪基礎(chǔ)薄。新店加上客單價(jià)比競(jìng)品高，且國(guó)內(nèi)認(rèn)知度低，沒有老客復(fù)購(gòu)，導(dǎo)致店鋪無論是自然流量還是產(chǎn)品銷量，都無法有明顯的提升。

除了常規(guī)的直鉆推廣，進(jìn)行新客拉升，從9月開始，店鋪也開始進(jìn)行內(nèi)容投放的布局，今年主要是圍繞雙十一進(jìn)行內(nèi)容傳播規(guī)劃，主要是分為種草期（9月-10月中）、養(yǎng)草期（10月中-11月10日）、割草期（11月11日）三個(gè)階段，種草期主要是增加品牌曝光，養(yǎng)草期重在將品牌認(rèn)知及品牌形象深入人心，割草期主要是進(jìn)行產(chǎn)品的銷量拉升，每一個(gè)階段針對(duì)不同的推廣目的及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行不同的內(nèi)容渠道選擇，如11.1-11.10集中在微淘清單的創(chuàng)作及投放上，因?yàn)楫?dāng)時(shí)淘寶平臺(tái)規(guī)則明確提到這時(shí)期清單內(nèi)容流量爆發(fā)的幾率非常大。

經(jīng)過嚴(yán)密理性的內(nèi)容布局及規(guī)劃，店鋪在雙11預(yù)售期間（10.21-11.11）內(nèi)容板塊帶來的總訪客數(shù)高達(dá)8.9萬，總支付買家數(shù)571，內(nèi)容購(gòu)買轉(zhuǎn)化占比全店支付買家數(shù)的20.41%，從UV數(shù)據(jù)上來看，11.9日開始呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，到11.11日爆發(fā)，達(dá)到高峰

而在雙11當(dāng)天，店鋪手淘首頁及淘內(nèi)免費(fèi)（很多無法統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容流量數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到這兩個(gè)板塊）其他的訪客流量比上一周期拉升162%。

微淘渠道由于11.1-11.10日期間的集中轟炸式投放，訪客在11.9-11.11日呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，11.11日爆發(fā)形成訪客高峰，是同行同層優(yōu)秀店鋪訪客數(shù)的65倍。

八、總結(jié)

無論是圖文、短視頻、直播還是接下來的IP，內(nèi)容無疑已成為淘寶的不可忽略的重點(diǎn)板塊，那么，作為商家而言，如何進(jìn)行理性的內(nèi)容規(guī)劃，讓店鋪及產(chǎn)品借助內(nèi)容板塊可以最大化實(shí)現(xiàn)流量的暴增？總結(jié)主要把握以下點(diǎn)：

1、實(shí)時(shí)跟進(jìn)淘寶內(nèi)容板塊的資訊

2、研究淘寶內(nèi)容渠道特性、傳播的規(guī)則、渠道人群特征為店鋪進(jìn)行渠道的選擇及內(nèi)容投放規(guī)劃

3、結(jié)合數(shù)據(jù)、店鋪人群、平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行合理的規(guī)劃

4、優(yōu)化投放數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)劣問題的提取，優(yōu)質(zhì)的渠道投放持續(xù)投放，效果不好的渠道繼續(xù)優(yōu)化