當(dāng)我們成功入駐一家天貓的時候，新店會因為新品牌沒知名度、沒有流量、店鋪缺少人脈、推廣該怎么做等，每個賣家都遇到過的。

一提到品牌運營，很多人會聯(lián)想到微博、公眾號、微信群、朋友圈等常見的推廣方式，像什么做海報、H5、做落地活動、做微博活動轉(zhuǎn)發(fā)、然后找KOL或營銷號發(fā)聲...........等，最后再來一篇品牌總結(jié)稿，發(fā)布在某廣告網(wǎng)站上進(jìn)行品牌包裝傳播效果，以體現(xiàn)這次品牌的影響力。

天貓代運營認(rèn)為這些很普遍的營銷方式，既沒有創(chuàng)新的點子，也并不能引起大眾的關(guān)注，反而會讓用戶感覺品牌很LOW。

首先來了解一下品牌運營的概念，是指通過挖掘產(chǎn)品的品牌符號，在產(chǎn)品的生命周期整合營銷策劃、創(chuàng)意、傳播、新媒體、商家/貨品，線上&線下聯(lián)動營銷，使用戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。通俗來講，利用品牌的特性，從接觸-認(rèn)知-相識-認(rèn)可的流程，包含事件營銷、Social營銷、PR傳播、廣告投放，結(jié)合店鋪服務(wù)將產(chǎn)品傳達(dá)給用戶以促成消費購買。

傳統(tǒng)品牌與新消費品牌存在很大的差別，其最顯著的特點是新渠道（以微博、小紅書、抖音、B站等新媒體為主要營銷平臺;以電商渠道為主要銷售陣地）、新人群（Z世代人群為其消費主力軍）、新供給（依托于中國成熟的供應(yīng)鏈體系，反向定制產(chǎn)品）。

在新品牌營銷上，有如下幾個特點：店鋪風(fēng)格要統(tǒng)一、產(chǎn)品注重設(shè)計感、符合現(xiàn)代人審美的追求、更有體驗感的消費場景、產(chǎn)品聚焦在細(xì)分市場、借助知名品牌高頻次聯(lián)名以擴(kuò)大知名度、借情懷打動消費者、有更加契合Z世代個性化的消費觀、重視與消費者的溝通互動、傳遞正能量的生活態(tài)度。

一個好的品牌會有品牌故事和形象，與品牌創(chuàng)始人的起心動念(發(fā)心)至關(guān)重要，建立品牌背景、品牌關(guān)系和品牌初衷，為品牌帶來信任和認(rèn)同，就像一個人的童年故事一樣，你了解一個人的童年故事就了解這個人。