眾所周知，如今是一個(gè)數(shù)據(jù)化的時(shí)代，一切的策略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃都是以數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的，要避免悶頭做決定，那么，天貓代運(yùn)營(yíng)平時(shí)是如何分析電商店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)呢？

天貓代運(yùn)營(yíng)

分析電商店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的幾個(gè)點(diǎn)：

1、審查店鋪的銷售額

銷售額是較直觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)了，也決定這段時(shí)間的工作成果，同時(shí)反應(yīng)了店鋪的銷售情況，根據(jù)不同時(shí)間段跟節(jié)點(diǎn)，來(lái)進(jìn)行比較跟分析店鋪的情況。

2、訂單量

訂單量是指店鋪接收并成功完成的訂單數(shù)量，通過(guò)跟蹤訂單量的數(shù)據(jù)，可以了解到店鋪的銷售活動(dòng)跟成長(zhǎng)趨勢(shì)，來(lái)分析店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

3、顧客轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率是指訪客轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買者的比率。一個(gè)店鋪較高的轉(zhuǎn)化率會(huì)給顧客一個(gè)信任感，表示店鋪的商品跟服務(wù)吸引了很多顧客，提高轉(zhuǎn)化率。

4、流量來(lái)源

分析電商店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，要重視流量來(lái)源，哪些流量渠道幫助店鋪帶來(lái)了更多的訪客跟銷售業(yè)績(jī)，之后的推廣工作可以選擇分成次重點(diǎn)，流量大的渠道選擇多投入，才能帶來(lái)高產(chǎn)出。

5、退貨率

退貨率指的是顧客退貨的比例，通常以訂單數(shù)量或銷售額計(jì)算。高退貨率可能就要引起重視了，是不是產(chǎn)品質(zhì)量或者顧客服務(wù)出現(xiàn)了問(wèn)題，要找出問(wèn)題，并解決。

上面這5點(diǎn)是分析電商店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的主要點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪時(shí)，要多留意這5個(gè)數(shù)據(jù)的分析，其次還有庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)情況。