都知道無(wú)數(shù)據(jù)不運(yùn)營(yíng)，但想要有數(shù)據(jù)，必須先埋點(diǎn)做采集，也就是需要先建立一個(gè)用戶標(biāo)簽系統(tǒng)，如果不知道電商運(yùn)營(yíng)需要用到哪些數(shù)據(jù)，就真的“無(wú)數(shù)據(jù)”了。哪些數(shù)據(jù)對(duì)電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是常用又有效的呢？

1.用戶畫(huà)像的標(biāo)簽數(shù)據(jù)

年齡、性別、身份、興趣、地區(qū)、職業(yè)、家庭角色、婚否等，電商運(yùn)營(yíng)設(shè)置這類標(biāo)簽數(shù)據(jù)主要用于精準(zhǔn)投放和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，也可用于分析電商平臺(tái)的選品方向。

2.用戶活躍的標(biāo)簽

激活狀態(tài)、次日留存率、3日留存率、7日留存率、次月留存率、3月留存率、日均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、是否付費(fèi)、凈推薦值（NPS）等。電商運(yùn)營(yíng)可以將這類標(biāo)簽可用于精細(xì)化的用戶生命周期管理，有針對(duì)性地提高用戶活躍和減少用戶流失、篩選和推薦裂變用戶等。

3.產(chǎn)品銷售的標(biāo)簽 

支付方式、訂單金額、已收藏、最近30天瀏覽過(guò)、已復(fù)購(gòu)、訂單狀態(tài)等，電商運(yùn)營(yíng)可以將這類標(biāo)簽主要用于平臺(tái)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)分析。

當(dāng)然，一個(gè)完整的標(biāo)簽系統(tǒng)不只這么一點(diǎn)標(biāo)簽內(nèi)容，電商運(yùn)營(yíng)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，新增更多的標(biāo)簽。在調(diào)取數(shù)據(jù)的時(shí)候，電商運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)建立標(biāo)簽數(shù)據(jù)模型，輸出多維度的數(shù)據(jù)表。