淘寶運(yùn)營:做大店鋪的五大必殺技
俗話說:萬事開頭難,這句話適用于在每一個(gè)電商平臺,淘寶也不例外。如果店主是新手,我們要怎么通過淘寶運(yùn)營把一家店鋪?zhàn)龃笞龊媚?
1.產(chǎn)品及背后的供應(yīng)鏈。這背后又有幾種策略,第一個(gè)就是這個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)含量比較高,產(chǎn)品在不斷地引領(lǐng)創(chuàng)新,同行很難趕得上你的創(chuàng)新速度。
第二種策略,產(chǎn)品線比較豐富,用豐富的產(chǎn)品線來滿足同一類客戶,這樣對手比較難趕上。第三,建立良好的供應(yīng)商關(guān)系,這種合作關(guān)系同行很難追得上。對于大多數(shù)淘寶企業(yè)來說,淘寶運(yùn)營中建立產(chǎn)品和背后供應(yīng)鏈的門檻,是最為重要的。
2.品牌,這個(gè)和一般中小賣家無關(guān)。但是對于競爭非常激烈的大品類行業(yè),建立品牌就需要投入很大的代價(jià)。
淘寶運(yùn)營中品牌怎么去建立?這中間最核心的是能夠抓得住一個(gè)細(xì)分的目標(biāo)客戶,針對于這個(gè)細(xì)分的目標(biāo)客戶開發(fā)產(chǎn)品,制定推廣策略,讓這個(gè)細(xì)分的客戶對你的認(rèn)同度比較高。做品牌,千萬不要去滿足所有客戶,因?yàn)樵噲D滿足所有客戶的產(chǎn)品,不會(huì)是消費(fèi)者心目中的好產(chǎn)品。
3.回頭客,有的行業(yè)天生沒有回頭客。但是有的行業(yè)就天生的吃回頭客,比如說食品。
三只松鼠為什么有這么大的競爭力,就是因?yàn)槭称愤@個(gè)品類,是擁有非常多回頭客的品牌,三只松鼠早期的時(shí)候,通過大量的廣告投入,獲得了一批忠實(shí)的用戶。事實(shí)上,回頭客越多的品類,競爭一般會(huì)更加的大,因?yàn)槌醮螤I銷的成本非常的高。我覺得中小賣家創(chuàng)業(yè)的話,輕易不要進(jìn)入回頭率高的品類,看似非常美好,實(shí)則非常殘酷。另外有一些品類,那是幾乎沒有回頭客的。這些品類就需要在其他維度來提升自己的門檻了。
4.管理,20人以下團(tuán)隊(duì)基本沒有用。但是二十人以上的團(tuán)隊(duì)的話,管理的價(jià)值就會(huì)非常的大。
淘寶運(yùn)營中良好的管理,是可以使得團(tuán)隊(duì)的效率變得非常的高,你通過五個(gè)人能干別的團(tuán)隊(duì)十個(gè)人干的事情,你對于在優(yōu)秀的五個(gè)人只要付出150%的工資,相對成本其實(shí)還是更低的。超過100人以上的公司,往往他的競爭力就是通過管理來實(shí)現(xiàn)的。
5.視覺!包括使用的色彩,模特,燈光,攝影技巧,設(shè)計(jì)等等消費(fèi)者看到的部分。
對于一些高品質(zhì)產(chǎn)品,如果在線下銷售的話,店鋪的裝修就是一個(gè)非常重要的門檻,但是在互聯(lián)網(wǎng)上品質(zhì)感就是要通過視覺來進(jìn)行呈現(xiàn),好的圖片能夠表現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)涵,產(chǎn)品的品質(zhì),一個(gè)真正好的視覺合作方案公司,也是一個(gè)很高的門檻。
1.產(chǎn)品及背后的供應(yīng)鏈。這背后又有幾種策略,第一個(gè)就是這個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)含量比較高,產(chǎn)品在不斷地引領(lǐng)創(chuàng)新,同行很難趕得上你的創(chuàng)新速度。
第二種策略,產(chǎn)品線比較豐富,用豐富的產(chǎn)品線來滿足同一類客戶,這樣對手比較難趕上。第三,建立良好的供應(yīng)商關(guān)系,這種合作關(guān)系同行很難追得上。對于大多數(shù)淘寶企業(yè)來說,淘寶運(yùn)營中建立產(chǎn)品和背后供應(yīng)鏈的門檻,是最為重要的。
2.品牌,這個(gè)和一般中小賣家無關(guān)。但是對于競爭非常激烈的大品類行業(yè),建立品牌就需要投入很大的代價(jià)。
淘寶運(yùn)營中品牌怎么去建立?這中間最核心的是能夠抓得住一個(gè)細(xì)分的目標(biāo)客戶,針對于這個(gè)細(xì)分的目標(biāo)客戶開發(fā)產(chǎn)品,制定推廣策略,讓這個(gè)細(xì)分的客戶對你的認(rèn)同度比較高。做品牌,千萬不要去滿足所有客戶,因?yàn)樵噲D滿足所有客戶的產(chǎn)品,不會(huì)是消費(fèi)者心目中的好產(chǎn)品。
3.回頭客,有的行業(yè)天生沒有回頭客。但是有的行業(yè)就天生的吃回頭客,比如說食品。
三只松鼠為什么有這么大的競爭力,就是因?yàn)槭称愤@個(gè)品類,是擁有非常多回頭客的品牌,三只松鼠早期的時(shí)候,通過大量的廣告投入,獲得了一批忠實(shí)的用戶。事實(shí)上,回頭客越多的品類,競爭一般會(huì)更加的大,因?yàn)槌醮螤I銷的成本非常的高。我覺得中小賣家創(chuàng)業(yè)的話,輕易不要進(jìn)入回頭率高的品類,看似非常美好,實(shí)則非常殘酷。另外有一些品類,那是幾乎沒有回頭客的。這些品類就需要在其他維度來提升自己的門檻了。
4.管理,20人以下團(tuán)隊(duì)基本沒有用。但是二十人以上的團(tuán)隊(duì)的話,管理的價(jià)值就會(huì)非常的大。
淘寶運(yùn)營中良好的管理,是可以使得團(tuán)隊(duì)的效率變得非常的高,你通過五個(gè)人能干別的團(tuán)隊(duì)十個(gè)人干的事情,你對于在優(yōu)秀的五個(gè)人只要付出150%的工資,相對成本其實(shí)還是更低的。超過100人以上的公司,往往他的競爭力就是通過管理來實(shí)現(xiàn)的。
5.視覺!包括使用的色彩,模特,燈光,攝影技巧,設(shè)計(jì)等等消費(fèi)者看到的部分。
對于一些高品質(zhì)產(chǎn)品,如果在線下銷售的話,店鋪的裝修就是一個(gè)非常重要的門檻,但是在互聯(lián)網(wǎng)上品質(zhì)感就是要通過視覺來進(jìn)行呈現(xiàn),好的圖片能夠表現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)涵,產(chǎn)品的品質(zhì),一個(gè)真正好的視覺合作方案公司,也是一個(gè)很高的門檻。
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