廣州大麥藍(lán)星好店|從國際貿(mào)易到自主品牌,舒嬰打造中國寶寶的“防嗆神器”
編者薦語:
母嬰市場品牌高滲透率下,新生代父母更需要懂他們核心訴求,貼合中國寶寶體質(zhì)的嬰兒奶瓶產(chǎn)品。我們致力于挖掘更多像舒嬰這類專注母嬰賽道的優(yōu)秀品牌,深耕消費(fèi)者精細(xì)化需求,以產(chǎn)品力探索品牌發(fā)展新增量。
從養(yǎng)到育,新生代父母越發(fā)講究精細(xì)化、科學(xué)健康喂養(yǎng),對嬰兒奶瓶的貼心和專業(yè)安全的要求在不斷升級。
嬰兒奶瓶作為母嬰行業(yè)的細(xì)分賽道,隨著功能和設(shè)計(jì)更細(xì)分的產(chǎn)品涌現(xiàn),在天貓上嬰兒奶瓶市場呈現(xiàn)較快的發(fā)展趨勢。作為中國本土母嬰品牌的舒嬰,以國際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)產(chǎn)品,攜手天貓生態(tài)伙伴廣州大麥,避開同質(zhì)化的競爭,切入防嗆奶市場,打造媽媽省心的防嗆奶瓶。

從外貿(mào)加工企業(yè)到自主品牌之路
作為最早的外貿(mào)加工企業(yè),多年來由舒嬰公司生產(chǎn)的母嬰產(chǎn)品在海外得到暢銷,但在近十年激烈的母嬰行業(yè)競爭以及產(chǎn)品同質(zhì)化的市場環(huán)境下,他們深刻意識到,必須要響應(yīng)國家號召走自主創(chuàng)新,打造自主品牌的道路。
今年,舒嬰品牌不再局限只專注傳統(tǒng)線下渠道招商,決心重返國內(nèi)電商市場。與眾多傳統(tǒng)企業(yè)和白牌一樣,在建設(shè)電商渠道上面臨增長困境,需要具備天貓新商孵化能力的生態(tài)伙伴提高其在平臺上的存活率和信心來源。

廣州大麥是天貓五星級服務(wù)商,今年以來創(chuàng)新提出品牌孵化業(yè)務(wù),幫助像舒嬰這種具備好產(chǎn)品力卻缺乏品牌資產(chǎn)和消費(fèi)者認(rèn)知的傳統(tǒng)企業(yè),找出從“品牌定位-核心產(chǎn)品-精準(zhǔn)人群-有效溝通內(nèi)容”完整閉環(huán)的商業(yè)模型。根據(jù)前期打造的品牌商業(yè)模型,運(yùn)用大麥數(shù)據(jù)精細(xì)化測試不同路徑和組合策略,為商家匹配出最優(yōu)的天貓平臺解決方案,降低試錯成本,快速找到后續(xù)可確定性的增長,提高其在平臺的存活率。
因此,在冷啟動階段,廣州大麥以大數(shù)據(jù)分析洞察奶瓶市場,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者核心需求中防脹氣需求占90%,防嗆奶僅占10%,于是在成熟紅海的母嬰市場,從不同的賽道里面再去深挖一個(gè)細(xì)分賽道,切入防嗆奶瓶細(xì)分市場。
廣州大麥從舒嬰的核心產(chǎn)品技術(shù)以及對嬰兒喂養(yǎng)遇到的痛點(diǎn)中,挖掘其第五代舒嬰SucVent奶瓶的差異化賣點(diǎn),定位“防嗆神器”,主打三重防嗆奶,經(jīng)過不斷的測試后推出市場。舒嬰創(chuàng)始人提到:在對嬰兒玻璃奶瓶的研究中發(fā)現(xiàn),防嗆才能防脹氣,于是在“防嗆神器”的定位下,提出“防嗆才能防脹氣”的slogan,強(qiáng)化產(chǎn)品定位,同時(shí)搶占防脹氣市場。

聚焦消費(fèi)者真實(shí)體驗(yàn),避開同質(zhì)化實(shí)現(xiàn)增長
舒嬰以情感鏈接新生代父母的消費(fèi)習(xí)慣,在廣州大麥的推廣運(yùn)營策略下,今年雙十一大促期間,以站內(nèi)外結(jié)合的方式觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。在天貓站內(nèi)主要以直通車的關(guān)鍵詞搜索渠道發(fā)力,其次使用萬相臺進(jìn)行全渠道多場景收割,以及魔方信息流側(cè)重潛老人群做收割,在前期投放中,潛在消費(fèi)者獲得轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。
與此同時(shí),在站外以口碑營銷,通過獎品機(jī)制鼓勵已購消費(fèi)者主動發(fā)布種草內(nèi)容,引流到天貓旗艦店加購和復(fù)購。最終活動期間GMV提升率達(dá)到111%,新買家支付金額提升率達(dá)到109%,躋身天貓玻璃奶瓶熱銷榜第四位。
舒嬰躋身天貓玻璃奶瓶熱銷榜第四位
據(jù)悉,舒嬰在聯(lián)合準(zhǔn)爸媽大學(xué)在臨床專業(yè)人員使用功能性奶瓶(舒嬰)體驗(yàn)調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)其在使用功能性奶瓶,減少寶寶嗆奶脹氣吐奶等喂養(yǎng)問題上,產(chǎn)品使用滿意度達(dá)到94%。寶寶至上,初心不改,舒嬰的底氣源于十五年的產(chǎn)品深耕,致力于打造符合全球標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)中國奶瓶,就像其品牌起源,讓每個(gè)嬰兒都能更舒適的喂養(yǎng)。新商品牌要回歸產(chǎn)品本質(zhì),真正解決消費(fèi)者核心需求,帶來實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。同樣,對于廣州大麥這類服務(wù)商來說,希望能挖掘更多國貨好產(chǎn)品,用實(shí)力助推更多新商品牌入駐天貓,向全世界展示國貨品牌的魅力。
在扶持新商創(chuàng)業(yè)的路上,天貓平臺也在持續(xù)發(fā)力。今年,天貓藍(lán)星計(jì)劃項(xiàng)目組,為新商提供了從冷啟動加速到長續(xù)經(jīng)營的全鏈路成長扶持,包含策略工具、場域資源、降本權(quán)益、成長服務(wù)四個(gè)層面。
在策略工具層面,如全新推出的觀星儀數(shù)據(jù)策略工具為新商家提供選品測款、人群洞察等定制化策略工具;在場域資源上,通過搜索、短視頻等針對新商家的專屬流量扶持,加速新店冷啟動;在降本權(quán)益上,為新商提供最長6個(gè)月的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼,節(jié)約成本的同時(shí)有效提升新商銷量;在成長服務(wù)層面,通過線上專享課程、配合線下私享會等形式,為新商家提供全鏈路成長陪伴。
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